Internet + Telefon

Zvolte spolehlivý internet v kombinaci s výhodným voláním do pevných i mobilních sítí. Kombinované služby nabízíme ve variantě pro metalické i optické sítě.

Služby Kabel 2v1 a Optik 2v1 nabízí základní internetové připojení a tarif Telefon 0.
Bez paušálu a bez jakýchkoli dalších podmínek můžete telefonovat v síti Selfnet a do pevných sítí v ČR jen za 1 Kč/min. Cena volání do mobilních sítí ve špičce i mimo ni je 2 Kč/min. Za hovory do sousedních zemí (tzv. Zóna 0) zaplatíte 1,80 Kč/min. Účtujeme po první minutě za každých započatých 10 sekund hovoru.

Aktivační a instalační poplatek za zřízení služby Telefon činí 399 Kč. K využívání služby je třeba pořídit telefonní přístroj – v naší nabídce naleznete bezdrátový telefon Siemens za 599 Kč.

Rychlost internetového připojení je vždy garantovaná, tarify nepodléhají žádnému datovému omezení.

Ke každému balíčku nabízíme zdarma:

  • Zapůjčení přijímacího zařízení (modem/gateway)
  • Zavedení internetové účastnické zásuvky do první obytné místnosti (délka kabelu max. 10 m) a základní nastavení Wi-Fi routeru zakoupeného od Selfnetu (WAN, SSID, šifrování) 
  • Zřízení e-mailových schránek

Smlouvy na naše služby jsou uzavírány bez časového závazku, v případě ukončení služeb dříve než 12 měsíců od jejich aktivace účtujeme poplatek 500 Kč jako kompenzaci za zřízení účastnické zásuvky a práci technika.

Non-stop je vám k dispozici linka Zákaznického centra (533 383 335), na které můžete kdykoli služby změnit či upravit.

Tarify, které nabízíme

Kabel 2v1

  • Internet
    rychlost 2/0,5 Mbps

199 Kč/měsíc

Optik 2v1

  • Internet
    rychlost 2/0,5 Mbps

199 Kč/měsíc


Doplňkové služby

Veřejná IP adresa – cena 45 Kč/měsíc

Veřejná IP adresa umožňuje dostupnost vašeho počítače z celé sítě Internet a je možné využívat přímého spojení protokolů TCP/UDP, které využívá většina komunikačních programů. Veřejná adresa s sebou nese větší riziko elektronického útoku, doporučujeme chránit počítač pomocí brány Firewall nebo síťovými prvky (routery).

Proč veřejná IP adresa? Veřejnou adresu můžete využít v případě, že:

  • Chcete hrát s přáteli online hry a chcete na vašem počítači spustit herní server
  • Chcete provozovat vlastní serverové služby, např. webové stránky
  • Chcete přistupovat k vašemu počítači vzdáleně pomocí FTP, SSH, HTTP atd.
  • Potřebujete vzdáleně přistupovat např. ke kamerovému serveru, a pod.

 

Wi-Fi router pro bezdrátové připojení – cena 799 Kč

Wi-Fi router vhodný pro tarify Kabel 2v1 a Optik 2v1 (Více informací).

Výhody použití Wi-Fi routeru:

  • Díky routeru můžete vytvořit domácí síť. Internetové připojení pak budete moci využívat na více zařízeních současně, využívat sdílenou tiskárnu apod.
  • Náš standardní Wi-Fi router je vhodný pro připojení několika málo zařízení. Využívá nejrozšířenější standardy 802.11b/g/n.

Telefonní přístroj

Siemens Gigaset A120 DECT – cena 599 Kč

Více informací


Jak objednat?

Elektronicky

Sami si ověřte dostupnost služeb, vyberte službu a vložte ji do košíku. Po odeslání objednávky vás budou kontaktovat pracovníci Zákaznického centra.

Nabídka tarifů

Telefonicky

Pracovníci Zákaznického centra Vám pomohou s výběrem a sepíší objednávku. Po té se s Vámi spojí technik a domluvíte si termín zprovoznění služeb u Vás doma. 

Zákaznické centrum

Zákaznické centrum

533 383 335

Osobně

Obchodní místa Selfnet v Brně, Břeclavi, Ivančicích a Kyjově vám poskytnou kompletní servis včetně objednání služeb a koupě zařízení.  

Obchodní místa

Aktivace, instalace a úhrada

Aktivace služby

Po přijetí objednávky vám poštou zašleme veškeré smluvní dokumenty. Podepsané si je od vás vyzvedne servisní technik, který si s vámi termín návštěvy předem telefonicky domluví. Provede instalaci zařízení a služby zprovozní. Následně Vám poštou zašleme informace o úhradě služeb a pokyny k nastavení plateb.

Zdarma instalujeme účastnickou zásuvku do první obytné místnosti, aktivujeme služby a nastavujeme u nás zakoupená/zapůjčená zařízení (například Wi-Fi router nebo set-top-box).

Budete-li kdykoli v budoucnu potřebovat služby upravit – změnit internetový tarif, upravit programovou nabídku – kontaktujte Zákaznické centrum na čísle 533 383 335 nebo prostřednictvím e-mailu zakaznicke.centrum@selfnet.cz

 

Způsoby úhrady služeb

1. Trvalý příkaz

Nastavte trvalý příkaz z vašeho účtu na náš účet číslo  4200106721/6800.
Jako variabilní symbol uvádějte číslo vaší smlouvy. 

2. Měsíční úhrada SIPO

Kontaktujte Zákaznické centrum 533 383 335 a nahlaste číslo SIPO (spojové číslo = specifický symbol ve vašem platebním dokladu SIPO).
Požadavek České poště zasíláme vždy 20. dne v měsíci na další měsíc. 

3. Inkaso z účtu

Ve své bance nebo internetovém bankovnictví proveďte následující kroky:

  • Zadejte inkasní příkaz
  • Povolte v něm inkaso ve prospěch účtu číslo 4200106721/6800
  • Variabilní symbol nevyplňujte
  • Specifický symbol nevyplňujte nebo uveďte číslo vaší smlouvy
  • Fotokopii dokladu o zadání příkazu k inkasu na adresu Zákaznického centra

4. Poštovní poukázka typu A

Poukažte příslušnou částku poštovní poukázkou na účet číslo 4200106721/6800.
Jako variabilní symbol uvádějte číslo vaší smlouvy.
Poštovní poukázku nezasíláme, tiskopis je k dispozici na pobočkách České pošty.

Vždy se prosím ujistěte, že jste při platbě zadali správný variabilní symbol. Jedině tak můžeme bez problémů identifikovat vaši platbu.   

Ceník

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookies. Procházením tohoto webu s jejich použitím souhlasíte. Další informace